Pour l’annulation ou le report d’une inscription à un de nos cours, veuillez communiquer votre intention par courriel à formation@cqff.com ou par téléphone en composant le numéro de votre région :
- 514 333-3472 (Montréal)
- 450 973-3472 (Laval)
- 1 888 973-3472 (sans frais)
Pour l’annulation ou le report sans frais d’une inscription à un de nos cours, vous devez nous aviser au moins 5 jours ouvrables avant la tenue du cours. Si vous annulez votre inscription dans l’intervalle de ces 5 jours ouvrables, vous devrez néanmoins acquitter la totalité de la facture et le volume vous sera alors acheminé sans autre délai. Aucun remboursement ne sera accordé aux participants ne s’étant pas présentés à un cours.
Cette politique est justifiée par le fait que l’annulation par un participant le jour même ou dans les 5 jours ouvrables précédant la tenue du cours occasionne systématiquement des frais au CQFF. Également, le fait d'annuler rapidement votre inscription à un cours permettrait à un participant, inscrit sur notre liste d’attente abondante, de bénéficier de cette formation. |